Fri fragt køb for mere end 500,- Bestil før kl. 15 og vi sender i dag Certificeret E-mærket Webshop

Vilkår og betingelser

Betaling

  1. Powercube.dk betaler ALLE kortgebyr der måtte være ved betaling med kort
  2. Vi trækker først pengene, når varen er afsendt. Du vil selvfølgelig få en mail når det bliver gjort inkl. track and trace
  3. Vi tilbyder betaling med følgende betalingskort: Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Debit og Mobilepay
  4. Vi tror på den digitale kryptovaluta og dens fremtid. Derfor tager vi selvfølgelig også imod Bitcoin og “altcoins”
  5. Alt betaling (inkl. Kryptovaluta) bliver sikkert krypteret (SSL)

Gebyr: Det koster 0,- kroner at betale med kort igennem Powercube.dk – og det vil det altid gøre!

B2B: Vi kan lave EAN Faktura om nødvendigt, og vores normale fragtpris inkl. miljø gebyr starter ved 190 DKK excl. moms.

Fragtpriser: Se andre fragtpriser her

Kryptovaluta: Bitcoin, Bitcoin Cash ABC, Bitcoin Cash SV, Binance Coin, Ethereum, Litecoin, NEO, OmiseGO, TRON, Ripple. Læs mere omkring kryptovaluta her

Bankoverførsel: Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs hvorfor her

Betaling foregår fra Pensopays sikre betalings side, og ingen personlige oplysninger der registreres hos Powercube.dk I/S, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjepart.

28 Dages fortrydelsesret

Som forbruger har du 28 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 28 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.
Består ordren af flere partier eller dele, udløber fortrydelsesfristen 28 dage efter den dag, du modtager det sidste parti eller den sidste del.

Fristen indebærer, at du har 28 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb.
Du kan sende en mail til support@powercube.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Købet af varer på Powercube.dk kan også fortrydes ved at nægte at modtage varen.

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Fragten i forbindelse med returnering af varer købt på Powercube.dk afholdes af Powercube.dk.

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.
Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Gaver
I forbindelse med jule og andre mærkedage, såsom fødselsdage og studentersgilder har vi forlænget vores kunders fortrydelsesret, som en ekstra service.
Du skal blot foretage dig følgende: Noter datoen for, hvornår gaven skal gives i bemærkninger i forbindelse med at købet foretages.
På denne måde noteres dette i vores system og på ordrebekræftelsen, hvorefter fortrydelsesretten først vil påbegynde denne dato og I vil således have 14 dage til, at gøre os opmærksom på, at I ønsker at fortryde købet.

Der gælder samme betingelser for fortrydelsen som ved den lovpligtige og almindelige fortrydelsesret.
Varen må prøves på samme måde, som beskrevet i afsnittet: Varens stand, når du sender den retur. Den originale emballage skal dog medfølge.

Varen sendes til:
Powercube.dk I/S
Kattesund 20
8700 Horsens

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Købet kan også fortrydes ved at aflevere varen personligt på ovenstående adresse efter forudgående aftale.

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:
Powercube.dk I/S
Kattesund 20
8700 Horsens

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet. Se mere i bunden af denne side

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Powercube.dk I/S opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data.
Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på powercube.dk er: Daglig leder, Lasse Domdal Andersen

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det.
Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til.
Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: support@powercube.dk

Cookies

Powercube.dk anvender cookies.
Cookies anvendes med det formål at optimere websitet og websitets funktionalitet, så besøget bliver så nemt som muligt for dig.

Cookies…. Hvad er det?
En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer el. tilsvarende for at kunne genkende den.
Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.

Slet eller bloker for cookies
Gå til denne hjemmeside for en nem oversigt: http://minecookies.org/cookiehandtering

Formålet med cookies
1. En teknisk funktionalitet: Sådan at hjemmesiden kan huske dine indstillinger.
2. Måling af trafik: Så vi kan se hvor mange der besøger Powercube.dk, samt dokumentere dette over for annoncørerne.
3. Målretning af reklamer: så vi kan vise de reklamer vi tror er mest relevante for dig, og regulære hvor ofte de vises.

Google Analytics
Hjemmesiden benytter cookies fra tredjepart: Google Analytics som har adgang for at måle trafikken.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Logstatistik

Der benyttes en logstatistik hos Powercube.dk
Logstatistikken er et statistik-system der opsamler information, der kan give et statistisk billede af:
Hvor vores besøgende kommer fra, hvor mange besøgende vi har, hvordan der navigeres rundt i shoppen, og hvor på webshoppen siden forlades mv.

Vores logstatistik anvendes kun med det formål, at optimere Powercube.dk

Priser

Alle priser i webshoppen er inkl. moms og andre kedelige afgifter. Priserne er dagspriser og kan variere fra dag til dag.

Kampagne priserne løber max 30 dage, medmindre andet er anvist

Prisgaranti

Der tilbydes prisgaranti på alle produkter, på priser der sammenlignes, og med firma registreret i Danmark.
Der checkes ved hver forespørgsel omkring den sammenlignede pris der er fundet.
Der tilbydes IKKE prisgaranti på kampagne og tilbuds varer fra 2.part – det er vigtigt du SELV kommer med et bevis omkring prisen på produktet hos 2.part, ellers kan vi ikke håndtere din forespørgsel

Kampagne priserne løber max 30 dage, medmindre andet er anvist.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Lasse på telefon 60406050 eller support@powercube.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 12/02-2019

Standardfortrydelsesformular
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Powercube.dk I/S
Kattesund 20
8700 Horsens
support@powercube.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________ Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse: ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________ Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)